Публичная оферта на использование сервиса TopMaker

Редакция 1.1 от 14 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Каргалёва Владислава Андреевича (далее — «Исполнитель») и определяет условия использования сайта top-maker.ru, личного кабинета, десктопной программы и связанных функций сервиса TopMaker (далее вместе — «Сервис»).

До регистрации и оплаты внимательно ознакомьтесь с Офертой. Если пользователь является физическим лицом и приобретает услуги для личных нужд, к отношениям сторон применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

1. Сведения об Исполнителе

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Каргалёв Владислав Андреевич.

ИНН: 230214296310. ОГРНИП: 324390000001948.

Адрес регистрации: г. Калининград, ул. Ленинский пр-т, д.30, 

E-mail для юридически значимых обращений, претензий и вопросов о персональных данных: info@top-maker.ru.

Сайт: https://top-maker.ru.

2. Термины

• «Пользователь» — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель либо представитель юридического лица, имеющий полномочия принять Оферту.
• «Личный кабинет» — защищенный раздел Сервиса, связанный с учетной записью Пользователя.
• «Проект» — добавленный Пользователем сайт с указанными поисковыми запросами, геолокацией и настройками.
• «Тариф» — набор функций, лимитов и суточная стоимость использования Сервиса, опубликованные на Сайте и показанные в Личном кабинете.
• «Внутренний баланс» — единая учетная запись внесенных и начисленных Пользователю средств, доступных для оплаты услуг Сервиса. Внутренний баланс не является банковским счетом, электронным кошельком или самостоятельным платежным средством.
• «Средства» — рубли, внесенные Пользователем в качестве аванса за будущие услуги либо начисленные Исполнителем по акции или партнерской программе.
• «Расчетный день» — календарный день доступа к функциям выбранного платного Тарифа.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удаленный доступ к функциям Сервиса и право использования десктопной программы в пределах выбранного Тарифа, а Пользователь соблюдает настоящую Оферту и оплачивает платные функции.

3.2. В состав Сервиса могут входить управление проектами, настройка посещений и действий на сайтах, работа с поисковыми запросами и геолокацией, статистика, интеграции, AI-функции и иные возможности, описанные на Сайте или в Личном кабинете.

3.3. Конкретный объем функций, лимиты по числу сайтов и запросов, продолжительность посещений и суточная цена определяются Тарифом, выбранным Пользователем.

3.4. Сервис предоставляет программную и информационную инфраструктуру. Исполнитель не гарантирует конкретную позицию сайта, объем трафика, продажи, отсутствие санкций со стороны поисковых систем или достижение иного коммерческого результата.

4. Заключение договора и учетная запись

4.1. Оферта принимается путем отдельного подтверждения «Я принимаю Публичную оферту» при регистрации либо перед первым использованием платной функции. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные сообщения оформляются отдельно.

4.2. Договор считается заключенным с момента фиксации принятия Оферты информационной системой Исполнителя. Исполнитель хранит версию Оферты, дату и время принятия, идентификатор учетной записи, IP-адрес и сведения о пользовательском устройстве в объеме, необходимом для подтверждения заключения договора и обеспечения безопасности.

4.3. При регистрации через Яндекс ID Пользователь проходит отдельный экран TopMaker с Офертой и необходимыми согласиями до активации учетной записи.

4.4. Пользователь сообщает достоверные данные, обеспечивает сохранность пароля и средств доступа и незамедлительно уведомляет Исполнителя о подозрении на компрометацию учетной записи.

4.5. Действия, совершенные после успешной аутентификации, считаются действиями Пользователя, пока Исполнитель не получил уведомление о несанкционированном доступе.

5. Бесплатный и платные тарифы

5.1. После регистрации автоматически действует бесплатный Тариф. Его функции и лимиты указываются на Сайте и в Личном кабинете.

5.2. Пользователь самостоятельно выбирает платный Тариф. До подтверждения Сервис показывает его суточную стоимость, немедленно списываемую сумму и основные лимиты.

5.3. Платный Тариф активируется сразу после подтверждения. В момент активации списывается полная суточная стоимость за текущий Расчетный день независимо от времени подключения.

5.4. В последующие дни плата списывается один раз в ночной расчетный период, указанный в Личном кабинете. Техническое смещение момента списания внутри такого периода не меняет оплаченный Расчетный день.

5.5. Если средств недостаточно для очередного списания, платный Тариф прекращает действовать и учетная запись автоматически переводится на бесплатный Тариф. Отрицательный баланс не образуется.

5.6. При повторной смене платного Тарифа в течение уже оплаченного дня новый Тариф включается немедленно и каждый раз списывается его полная суточная стоимость. Плата за прежний Тариф не пересчитывается и не засчитывается. Перед каждым таким списанием Пользователь отдельно подтверждает точную сумму.

5.7. Указание стоимости «за месяц» допустимо только как расчетный ориентир за 30 дней, если Сервис фактически применяет посуточную модель. Юридически значимой является суточная цена, показанная перед подключением.

6. Пополнение и внутренний баланс

6.1. Пользователь пополняет Внутренний баланс через доступные на Сайте способы. Платежи принимает ООО «ОЗОН Банк» либо иной провайдер, явно указанный до оплаты.

6.2. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные платежные реквизиты, вводимые на защищенной странице платежного провайдера.

6.3. Все внесенные и начисленные средства учитываются на едином Внутреннем балансе и используются для оплаты услуг Сервиса. Зачисление платежа подтверждается статусом операции в Личном кабинете и кассовым чеком в предусмотренных законом случаях.

6.4. При технической ошибке Пользователь сообщает номер операции, дату и сумму платежа на info@top-maker.ru. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа, но не запрашивает CVC/CVV и пароль банковского приложения.

7. Кассовые чеки

7.1. При расчетах с физическими лицами Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, установленных Федеральным законом № 54-ФЗ.

7.2. Электронный чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, сообщенный Пользователем до оплаты. Пользователь отвечает за их корректность.

7.3. При пополнении баланса чек может содержать признак аванса. При зачете аванса в оплату фактически оказанных услуг Исполнитель формирует последующие фискальные документы в порядке, предусмотренном законом и настройками подключенной онлайн-кассы.

7.4. Банковское уведомление об успешной операции не заменяет кассовый чек. Пользователь вправе обратиться на info@top-maker.ru, если фискальный чек не поступил.

8. Возврат средств и отказ от договора

8.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и направить заявление на возврат неиспользованного остатка Внутреннего баланса на info@top-maker.ru.

8.2. Из возвращаемой суммы вычитаются стоимость уже оказанных услуг, ранее произведенные суточные списания и фактически понесенные документально подтвержденные расходы, которые по закону могут быть возложены на Пользователя.

8.3. Заявление должно позволять идентифицировать учетную запись и платеж. Возврат производится тем же способом, которым поступила оплата, если это технически возможно, либо по реквизитам заявителя после проверки. Срок рассмотрения и возврата — до 10 календарных дней со дня получения достаточных сведений, если законом не установлен более короткий срок. Срок зачисления банком не контролируется Исполнителем.

8.4. Для Пользователя-потребителя настоящий раздел применяется с учетом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Условие о полном невозврате неиспользованного аванса к потребителю не применяется.

9. Права и обязанности Пользователя

9.1. Пользователь обязан:

• добавлять только принадлежащие ему сайты либо сайты, на работу с которыми он получил законное разрешение;
• соблюдать законодательство, права третьих лиц и правила владельцев внешних информационных систем;
• не загружать персональные данные третьих лиц в адреса сайтов, поисковые запросы, геолокацию, настройки форм или AI-запросы;
• не использовать Сервис для спама, фишинга, распространения вредоносного кода, атак, обхода ограничений, незаконного доступа или введения третьих лиц в заблуждение;
• не передавать через автоматическую отправку форм специальные, биометрические, платежные или иные чувствительные данные;
• самостоятельно оценивать риски выбранной SEO-стратегии и контролировать результаты.

9.2. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать или распространять десктопную программу, обходить технические ограничения, перепродавать доступ без письменного согласия Исполнителя либо вмешиваться в работу Сервиса.

9.3. При использовании Яндекс Вебмастера и иных интеграций Пользователь подтверждает наличие прав на соответствующий сайт и не передает Исполнителю лишние разрешения.

10. AI-функции

10.1. Для отдельных функций TopMaker может направлять в GigaChat сведения проекта: адрес сайта, поисковые запросы и геолокацию проекта.

10.2. Имя, e-mail, телефон, данные Яндекс ID, платежная история и иные данные профиля в GigaChat не передаются.

10.3. Пользователь обязан не включать в сведения проекта персональные данные свои или третьих лиц. AI-результаты носят вспомогательный характер, могут содержать неточности и должны проверяться Пользователем до применения.

10.4. AI не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, без его самостоятельного действия.

11. Десктопная программа

11.1. На срок действия договора Пользователю предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на запуск десктопной программы в объеме, необходимом для использования Сервиса.

11.2. Для работы программа может передавать Сервису IP-адрес, идентификаторы установки и сессии, версию программы и операционной системы, технические журналы, состояние заданий и результаты выполнения.

11.3. Обновления, необходимые для безопасности и совместимости, могут устанавливаться автоматически или требовать подтверждения Пользователя.

12. Доступность и технические работы

12.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в пределах функций выбранного Тарифа. Возможны профилактические работы, обновления, сбои связи, изменения API внешних сервисов и иные технологические перерывы.

12.2. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы и, если возможно, заранее уведомляет о длительных плановых работах.

12.3. Если оплаченная функция была недоступна по вине Исполнителя существенную часть Расчетного дня, Пользователь вправе запросить соразмерное восстановление доступа, бонус или возврат стоимости неоказанной части услуги. Обязательные права потребителя не ограничиваются.

13. Приостановление и прекращение доступа

13.1. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при угрозе безопасности, нарушении Оферты, поступлении обоснованной жалобы, требовании государственного органа или необходимости предотвратить ущерб.

13.2. Если нарушение устранимо, Исполнитель сообщает его суть и предоставляет разумный срок для устранения, кроме срочных случаев.

13.3. При прекращении договора Пользователь может запросить удаление учетной записи и возврат неиспользованного остатка Внутреннего баланса по правилам раздела 8. Данные, обязательные для хранения по закону или необходимые для защиты прав, сохраняются на установленный срок.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Исключительные права на Сервис, программу, дизайн, тексты, базы данных и товарные обозначения принадлежат Исполнителю или правообладателям.

14.2. Пользователь сохраняет права на сведения своих проектов и предоставляет Исполнителю ограниченное право обрабатывать их исключительно для исполнения договора, обеспечения безопасности и работы выбранных функций.

15. Ответственность

15.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации и настоящей Оферте.

15.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законность добавленных сайтов, запросов, геолокаций, содержимого отправляемых форм и выбранных действий.

15.3. Исполнитель не отвечает за решения поисковых систем, изменение их алгоритмов, блокировки внешних аккаунтов, действия провайдеров, недостоверные AI-результаты и упущенную выгоду, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

15.4. Ограничения ответственности не применяются к умышленным нарушениям, вреду жизни или здоровью, нарушению прав потребителя и иным случаям, когда ограничение запрещено законом.

16. Изменение Оферты и тарифов

16.1. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения условий платного использования доводятся через Личный кабинет или e-mail заблаговременно, как правило, не менее чем за 7 календарных дней.

16.2. Новая цена применяется только к списаниям после даты ее вступления в силу. До очередного списания Пользователь может перейти на бесплатный Тариф и прекратить договор.

16.3. Изменения, необходимые для исполнения закона или устранения угрозы безопасности, могут вступить в силу раньше с объяснением причины.

17. Обращения и споры

17.1. Обращения направляются на info@top-maker.ru. В обращении указываются сведения, достаточные для идентификации учетной записи и сути требования.

17.2. Стороны стремятся урегулировать спор претензионно. Для Пользователей, не являющихся потребителями, срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней.

17.3. Потребитель вправе защищать права по правилам подсудности, установленным законом. Споры с ИП и юридическими лицами рассматриваются по месту регистрации Исполнителя, если императивные нормы не устанавливают иное.

18. Реквизиты

Получатель: Индивидуальный предприниматель Каргалёв Владислав Андреевич.

ИНН 230214296310. ОГРНИП 324390000001948.

Расчетный счет: 40802810300000669379.

Банк: ООО «ОЗОН Банк». БИК: 044525068.

Корреспондентский счет: 30101810645374525068. ИНН банка: 9703077050.

Адрес банка: РФ, 123112, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д. 10, этаж 19.